Obrigado pela tua visita a Qustommize, o site para a fabricação de crachás, ímanes, adesivos e outros produtos personalizados com o seus desenhos e fotos.
Tudo o que vem a seguir, é apenas para a tua segurança e para que tudo seja claro e de acordo com a lei. Mas, basicamente, o que dizemos é: "Eh!somos boms rapazes e os nossos clientes os melhores, e vamos todos fazer as coisas bem!"
De acordo com as disposições da legislação espanhola na Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) observa-se que Q-arte soluções de desenho, que é a proprietária da página web www.qustommize.pt (em diante Qustommize) opera com os seguintes Condições gerais.
O objeto destas condições é a aportação pela Qustommize dos productos personalizados oferecidos no nosso site, em troca de um benefício financeiro. Ao acessar nosso site e compra, o cliente compromete-se a respeitar os nossos Termos de Serviço. Há um contrato entre Qustommize e cliente que vai ser arquivado com a confirmação da encomenda Qustommize, que se comprometam a ter os recursos técnicos para identificar e corrigir quaisquer erros na introdução de dados.
Estas condições, juntamente com sua confirmação da encomenda, constituem o contrato entre Qustommize e o cliente para o fornecimento de produtos. O cliente aceita estas e Condições gerais na hora que marque a opção "Eu li e aceito a Política de Privacidade e Termos de Uso". Aceita, também, a não obrigação de confirmar a recepção da aceitação.
A Qustommize atua de acordo com a Ley Organica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
A Qustommize declara ter os meios para acesso eletrónico, permanente, direto e gratuito às informações referidas no artigo 10-1 da ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información.
A Qustommize estara pronta a qualquer momento para informar sobre os meios técnicos para aumentar o nível de segurança da informação e fornecem proteção contra vírus, e restringindo os mails não solicitados, de acordo com o que vem disposto no artigo 12 bis da Ley 34/2002.
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Pode usar os serviços de Qustommize qualquer pessoa com mais de 18 anos ou menores acompanhadas por um adulto. Ao concordar com estas Condições Gerais supomos é maior de idade , ou uma criança acompanhada por um adulto.
Comprar na Qustommize é simples. Para isso, podes usar a web e fazer a tua encomenda automaticamente (mais informação aqui) , ou envia-nos um email com as tuas exigências.
Em qualquer caso, será necessário fornecer os teus dados pessoais ou da tua empresa para contactar contigo, enviar-te os e-mails automáticos ou personalizados necessários para reunir as informações necessárias para a encomenda , e, finalmente, enviá-la para ti . Conforme o estabelecido no artigo 22 da Ley 34/2002, de 11 de Julio , de Servicios de la Sociedad de la Información, o cliente tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento para receber comunicações comerciais , e sera exercida com a única manifestação da vontade sobre o assunto. Os dados serão tratados de acordo com a nossa política de privacidade.
O usuário afirma com a aceitação destas Condições Gerais, que tem a propriedade ou direito de uso de exploração dos desenhos e / ou fotos que envie para personalizar o seus productos, e permite a Qustommize o seu uso para fabricar os produtos encomendados,nas suas instalações, ou noutras, se fosse necessário. Da mesma forma, o usuário que marque "Em Qustommize seria um prazer de mostrar os seus crachás no site e / ou Facebook" ou participar com as suas imagens em qualquer uma das competições organizadas pelo Qustommize, cede suas fotos para publicação na própria web da Qustommize, em redes sociais, ou outros meios. O uso dessas imagens será sem prejuízo dos direitos morais de exploração ou reconhecido na Ley de Propiedad Intelectual, aprovada no Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril.
A Qustommize está sujeita á responsabilidade regulada na Ley 34/2.002 de 11 de Julio, de Servicio de la Sociedad de la Información..
Os produtos vendidos na Qustommize podem ser para uso final (presente, promoção), revenda, venda ao detalhe ou ao por maior. Não é responsabilidade da Qustommize o uso para o qual os produtos são destinados pelo cliente.
O cliente compreende e concorda que no processo de compra intervem mais prestadores de serviços (empresas de transportes e comunicações, basicamente) que é essencial dar-lhes os dados pessoais mínimos, a fim de fazer a entrega da encomenda, há de ser aplicável, neste caso, a política de privacidade utilizada por essas empresas.
No entanto, a Qustommize é responsável de que a encomenda chegue correctamente ao endereço fornecido pelo cliente e dentro do prazo previsto na nossa página. Eventualmente, pode haver problemas que podem dilatar os prazos de entrega, se bem que a nossa intenção seja eliminar os atrasos, e avisar se uma ordem não pode ser dada a tempo, só é motivo de devolução ou reembolso um atraso de mais de 30 dias sob os prazos previstos na web.
A Qustommize fica isenta de qualquer responsabilidade por atrasos de transporte. Tenha em mente ao contratar o serviço que não é infalível, e em nenhum caso uma falha no transporte deve ser motivo para reembolso.
Oferecemos três opções de pagamento: transferência bancária, cartão de crédito e paypal. O Cliente concorda que as contas usadas são de propriedade, ou de terceiros que cederam os seus direitos. A encomenda só entra na fase de produção quando recebemos a notificação de pagamento (automáticamente se é com o cartão de crédito e paypal, e só através do envio de comprovativo de pagamento no caso de transferência bancária), o endereço de entrega e a arte final da encomenda.
Todos os produtos são tributados com os impostos especiais de consumo estabelecidos na legislação espanhola, 21% de IVA. Em locais com taxas aduaneiras, os pagamentos alfandegários e extracargos serão suportados pelo cliente.
Todos os nossos preços são publicados na Web com e sem impostos. Você pode verificar os gastos de envio para a sua localização (e o preço a partir do qual não hà nenhum custo) AQUI.
Todos os preços publicados são válidos salvo erros tipográficos.
Nós não aceitamos a troca ou devoluções para os produtos acabados. As encomendas com danos devem ser devolvidos a Qustommize. Depois de verificar o erro, será oferecida a repetição da encomenda, ou um reembolso, e o cliente não pagará nenhum gasto adicional em qualquer dos casos. Se a reclamação não for aceite, o pedido seria devolvido com cargo tanto do custo do primer envio como do segundo.
Qualquer ação contra o site da Qustommize (vírus, scripts, modificações não permitidas ...), por um usuário ou uma empresa concorrente, serão perseguidos e punidos nos termos previstos na legislação espanhola.
A Qustommize não se responsabiliza pelo conteúdo de sites que você pode chegar através ou a partir de nosso site.
A lei aplicável a estas Condições Gerais será a lei espanhola. Para qualquer divergência que possa surgir entre a Qustommize e o seu cliente, ambas partes se submete expressamente aos Tribunais da cidade de León, renunciando sua própria jurisdição se fosse outra.